ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ enzo89 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย เอกสารฉบับนี้กำหนดข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่าน (ผู้ใช้งาน) และ enzo89 (ผู้ให้บริการ) ซึ่งครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการทั้งหมดที่เราจัดให้

การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ enzo89 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการทันที

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบและเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งาน enzo89 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่สามารถใช้บริการได้ดังนี้

2.1 เงื่อนไขด้านอายุ

ผู้ใช้งานต้องมี อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครใช้บริการ enzo89 ปฏิบัติตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด และอาจขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัด

2.2 สถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

บริการของ enzo89 มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้เล่นในประเทศไทย ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของตนอนุญาตให้เข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์หรือไม่ enzo89 ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้งาน

2.3 ข้อกำหนดด้านตัวตน

• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา (ไม่ใช่นิติบุคคลหรือหน่วยงาน)
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
• ต้องไม่เป็นผู้ถูกห้ามใช้บริการโดย enzo89 มาก่อน
• ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน

3การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีที่มีวัตถุประสงค์ในการหลีกเลี่ยงข้อกำหนดถือเป็นการละเมิดอย่างร้ายแรง

3.1 ข้อมูลในการลงทะเบียน

ผู้ใช้งานต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) และการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน

3.2 ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัย

• ผู้ใช้งานต้องตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเก็บรักษาเป็นความลับ
• ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง enzo89 ทันที
• enzo89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

enzo89 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในบางกรณี เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงที่อยู่ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้เมื่อได้รับการร้องขอ

4กฎการเดิมพันและเกม

บริการของ enzo89 ครอบคลุมเกมคาสิโนสด บาคาร่า ป๊อกเด้ง ไฮโล น้ำเต้าปูปลา สล็อต กีฬา และหวย แต่ละประเภทเกมมีกฎกติกาเฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

4.1 ความถูกต้องของผลการเล่น

ผลการเล่นทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบของ enzo89 ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค enzo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเล่นตามที่เห็นสมควร

4.2 วงเงินการเดิมพัน

แต่ละเกมมีวงเงินการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ enz89 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงวงเงินดังกล่าวได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4.3 ปัญหาทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การหลุดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือระบบล่ม enzo89 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนมาตรฐาน โดยยึดข้อมูลในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก

5การฝากและถอนเงิน

enzo89 ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินไทยชั้นนำ เพื่อความสะดวกและรวดเร็วของผู้ใช้งาน

5.1 ช่องทางที่รองรับ

ช่องทางการฝาก-ถอนที่ enzo89 รองรับ ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT / Crypto

5.2 ข้อกำหนดการทำธุรกรรม

• บัญชีธนาคารที่ใช้ต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีที่ลงทะเบียนกับ enzo89 เท่านั้น
• ห้ามโอนเงินแทนกันหรือใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• enzo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมผิดปกติหรือต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางและปริมาณธุรกรรม

5.3 สกุลเงิน

บริการของ enzo89 ใช้สกุลเงินบาทไทย (THB) เป็นหลัก ธุรกรรมที่ดำเนินการในสกุลเงินอื่นจะถูกแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนที่ enzo89 กำหนด ซึ่งอาจแตกต่างจากอัตราตลาดในขณะนั้น

6โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันที่ enzo89 มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่แจ้งไว้ในแต่ละรายการ ผู้ใช้งานต้องอ่านและปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านั้นอย่างเคร่งครัด

6.1 หลักเกณฑ์ทั่วไป

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ห้ามรับโบนัสเดียวกันซ้ำโดยใช้บัญชีหลายบัญชี
• enzo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• โปรโมชันอาจมีระยะเวลาจำกัด โปรดตรวจสอบวันหมดอายุก่อนเข้าร่วม

6.2 การตีความเงื่อนไข

ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งหรือคลุมเครือในการตีความเงื่อนไขของโบนัสหรือโปรโมชัน enzo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย โดยคำนึงถึงความยุติธรรมและจิตวิญญาณของข้อกำหนดนั้นๆ

7พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งาน enzo89 ต้องไม่กระทำการใดที่ขัดต่อข้อกำหนดต่อไปนี้ การละเมิดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกยึดทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดที่ช่วยเพิ่มความได้เปรียบในการเล่น
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาชนะแพลตฟอร์ม (Collusion)
• การใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน
• การพยายามแฮกหรือเจาะระบบของ enzo89
• การใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้เล่นคนอื่น

8การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย enzo89

enzo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• ผู้ใช้งานไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ enzo89 ก่อนปิดบัญชี ผู้ใช้งานต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน (หากไม่ติดเงื่อนไขโบนัสใดๆ) โดยระบบจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

9ข้อจำกัดความรับผิด

enzo89 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะดำเนินการได้โดยไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด

• enzo89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
• enzo89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• enzo89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความรับผิดสูงสุดของ enzo89 ต่อผู้ใช้งานรายใดจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานได้ฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสิ่งอื่นใดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม enzo89 ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ enzo89 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือว่า enzo89 โอนสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่ผู้ใช้งาน
• ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

enzo89 ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของผู้ใช้งานเป็นอันดับแรก เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนเดิมพันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

11.1 สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

• เล่นเกินงบประมาณที่ตั้งไว้อย่างสม่ำเสมอ
• ใช้เวลากับการเดิมพันจนกระทบชีวิตประจำวัน การงาน หรือความสัมพันธ์
• พยายามเอาเงินที่แพ้คืนด้วยการเพิ่มวงเงินการเดิมพัน
• ปิดบังพฤติกรรมการเดิมพันจากคนใกล้ชิด

11.2 เครื่องมือช่วยเหลือ

enzo89 มีเครื่องมือสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่ การตั้งวงเงินการฝากเงิน การตั้งขีดจำกัดการแพ้ต่อวัน และการขอพักการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร ผู้ใช้งานสามารถติดต่อทีมงานเพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

12การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

enzo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้บริการของ enzo89 ต่อไปหลังจากที่มีการเผยแพร่ข้อกำหนดฉบับใหม่บนเว็บไซต์ ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้วโดยปริยาย ดังนั้น เราแนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

13กฎหมายที่บังคับใช้และเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ enzo89 ข้อพิพาทใดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือการใช้บริการของ enzo89 ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่กำหนด

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสาร โดยที่ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

14การติดต่อสอบถาม

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงาน enzo89 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย